常見問題

常見問題

 

• 長者是否可以在房間做飯？

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• 為了您的安全，我們不建議長者在房間做飯。如果您有想吃的飯菜可以聯系我們的工作人員，我們會盡量來滿足您。

 

 

• 符合什么樣條件的長者可以入??？

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• 年滿65周歲及以上的長者，經醫師診斷證明無傳染性疾病和精神疾病。

 

 

 

• 長者如果對飯菜不習慣，能否有個性化訂餐？

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• 有。中心聘請了星級的大廚師，如果您有想吃的飯菜可以聯系我們的工作人員，我們會盡量來滿足您。

 

 

• 家屬探望長者時能否在中心和長者一起用餐？

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• 可以的，長者的家屬就是我們的家人。中心聘請了星級的大廚師，力求為您提供色香味俱全的美餐。

 

 

 

• 是否可以添置長者喜好的物品？

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• 在不影響其他長者及保障安全的情況下，您可以自行在房間加建一些設施。有什么需求您可以盡量跟我們提出，我們會盡量來滿足您。但如果涉及到電器等安全類物品則需要中心批準。

 

 

• 是否允許陪護？

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• 可以的，但是會收取相應的費用。百悅百泰就是您第二個家，中心設有孝親房，為了給您提供更好的服務，如果您需要過夜，希望可以提前通知一下我們，歡迎您多回家。

 

 

 

• 家屬的探視時間有規定嗎？

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• 我們希望百悅百泰是您第二個家，所以探訪是沒有時間規定的，隨時歡迎您回家。但是溫馨提醒您一下，為了不影響長者休息盡量還是避免長者休息的時間過來探訪。長者休息時間一般為：中午12:00——14:00，20:00—06:00

 

 

• 長者外出需要辦理那些手續？

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• 為了保障長者的安全，中心設有門禁。自理型長者需要外出我們會提供外出證明卡，憑卡就可以外出。非自理型長者需要家屬的陪同并填寫外出單。

 

 

 

• 長者入住后醫保能否報銷？

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• 可以，頤養中心旁邊配套有邵武中醫院。如果您有指定的醫療地點，中心另設有交通車接送服務，另外還有陪診服務。您可以在原指定醫院就診報銷，也可以轉到中心附近醫院進行就診報銷。

 

 

• 長者長期服藥，到中心后怎么管理的？

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• 自理型由長者您可以選擇自己保管和服用，非自理型長者建議由中心統一管理和發放，我們會按時按醫囑發藥并跟進服用或協助喂藥。

 

 

 

• 長者平常需要做康復治療等，中心是否方便做？

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• 完全沒有問題，百悅百泰城市頤養中心配套有百悅百泰中心醫院，可以為長者提供康復、治療、取藥等服務。

 

 

• 是否允許陪護？

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• 可以的，但是會收取相應的費用。百悅百泰就是您第二個家，中心設有孝親房，為了給您提供更好的服務，如果您需要過夜，希望可以提前通知一下我們，歡迎您多回家。

 

 

 

• 長者房間提供哪些配置？

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• 中心會長者提供床，床上用品，衣柜等，您只要準備必要的日常用品，就可以入住了。

 

 

• 入住時是否有專車接送？

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• 有的，但是為了給您提供更好的服務，建議您至少提前一天通知我們。

 

 

 

• 辦理入住手續需要帶哪些資料及生活用品？

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• 長者近2個月二級醫院或以上醫院的體檢報告：報告包含胸片、心電圖、血常規、輸血4項、肝腎功能。一寸近照4張。長者身份證原件和復印件，戶口本的原件和復印件。擔保人的身份證原件和復印件，戶口本的原件和復印件。長者衣物、日常洗漱用品及個人特殊需要物品，如輪椅等。

 

 

• 入住時費用如何繳納？

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• 為了滿足不同長者及家屬的要求，我們會有不同的繳交方式方法。包括POS機刷卡，支付寶，微信，現金。您可以選擇一次性交齊一年或者幾個月，也可以每個月來繳交。每月15~25號繳納下個月費用。